Pagamenti
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito www.lecobiotique.com può essere effettuato dal cliente scegliendo tra differenti modalità in totale sicurezza.
​
​
Pagamento con Carta di Credito.
​
Accettiamo il pagamento con la carta di credito, l'importo della fattura sarà addebitato sul tuo conto subito dopo la conferma dell'ordine. La spedizione dell'ordine potrà quindi essere effettuata subito dopo (a seconda della disponibilità del magazzino).
Le informazioni della carta di credito non vengono memorizzate da parte nostra ma vengono solo trasmessi in modo criptato.I dati della tua carta di credito vengono crittografati tramite chiave SSL - che garantisce un alto livello di sicurezza e un acquisto sicuro. Grazie a questo elevato livello di sicurezza che il vostro acquisto sul nostro sito è sicuro.
​
Puoi anche pagare con il tuo account PayPal.
Pagamento Manuale
​
Il cliente cliccando la opzione Pagamento manuale desidera pagare con Bonifico Bancario, ricarica postepay o contrassegno.
​
​
-
Bonifico bancario: al termine della procedura di acquisto dei prodotti desiderati, il cliente riceverà via mail, insieme alla conferma d’ordine dei prodotti stessi, i dati bancari per procedere al pagamento tramite bonifico bancario.
-
Ricarica Postepay: al termine della procedura di acquisto dei prodotti desiderati, il cliente riceverà via mail, insieme alla conferma d’ordine dei prodotti stessi, i dati per procedere al pagamento tramite Ricarica Postepay.
​
-
Contrassegno: al termine della procedura di acquisto dei prodotti desiderati, il cliente riceverà via mail la conferma d’ordine dei prodotti con l’importo che pagherà in contanti alla consegna del pacco al corriere. Questo metodo di pagamento ha un supplemento di 3€.
Non si accettano pagamenti con assegni bancari o Bollettini Postali
​
​
​
RESTITUZIONI - RIMBORSI E RESI
​
Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 206/05, ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi.
Il reso è possibile solo se i prodotti non sono stati aperti e conservano la confezione originale.
Per avvalersi della garanzia Soddisfatti o Rimborsati è necessario seguire queste istruzioni:
​
1. Entro il termine di 10 giorni dal ricevimento del pacco è possibile segnalare la richiesta di rimborso o di sostituzione indicando il motivo della restituzione (cattiva qualità, prodotto danneggiato, ecc.) e segnalando se si desidera la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata. L’Ecobiotique si riserva la facoltà di sostituire il prodotto reso includendolo in un successivo ordine del cliente oppure di disporre la restituzione della somma pagata. La segnalazione può essere fatta via e-mail all'indirizzo info@lecobiotique.com.
​
2. Una volta approvato il reso, verrà attribuito al cliente un "Numero di autorizzazione al reso" ed approvata la formula di soddisfazione: restituzione denaro, cambio articolo ecc...
​
3. È necessario specificare il suddetto numero di autorizzazione al reso nei documenti accompagnatori del pacco con cui verrà reso il prodotto.
​
4. Occorre rimettere l'articolo nella sua confezione originale, chiudendola bene e sigillando accuratamente il pacco. Occorre inoltre che il prodotto sia integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso: la restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da L’Ecobiotique e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
​
5. Il tutto va spedito entro 10 giorni dal ricevimento a: L’Ecobiotique di Pluchinotta Angela, Corso XI Settembre 33, 61121 Pesaro (PU). È responsabilità del cliente adoperarsi affinché la merce, che viaggia sotto sua responsabilità, giunga in condizioni perfette. Importante: il reso non va spedito in contrassegno, poiché sarebbe automaticamente respinto.
​
6. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del prodotto a L’Ecobiotique. L’Ecobiotique rimborserà secondo le modalità concordate (restituzione della somma equivalente ai prodotti restituiti oppure sostituzione degli stessi con analogo valore in un ordine successivo) entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti resi.