CONDIZIONI DI VENDITA

 

Le presenti condizioni di vendita regolano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dal sito www.lecobiotique.com. Tutti i rapporti contrattuali tra L’Ecobiotique e il cliente sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che sono parte integrante di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti. Se acquistate da L’Ecobiotique accettate le condizioni di vendita, è consigliato leggerle attentamente prima di confermare l’ordine, con la conferma dell’ordine da parte del Cliente il contratto di acquisto tra il cliente stesso e L’Ecobiotique si intende stipulato. Confermando un ordine, il Cliente dichiara: 1) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; 2) di essere maggiorenne; 3) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; 4) di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento indicate nella procedura di acquisto.

 

IMMAGINI E DESCRIZIONI 

 

Le caratteristiche e le descrizioni presenti in ogni scheda prodotto vengono indicate dai rispettivi produttori. L’Ecobiotique non si assume la responsabilità delle informazioni sulle caratteristiche dei prodotti, che sono state trascritte e tradotte e per le quali vige il divieto di copia senza richiedere l’autorizzazione. Le immagini dei prodotti potrebbero variare in caso di cambiamento del packaging da parte delle aziende produttrici. 

 

PREZZI

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Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro iva inclusa. I prezzi dei prodotti pubblicati annullano o sostituiscono di volta in volta i precedenti. L’ecobiotique si riserva il diritto di confermare o di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito web al momento della conferma dell'ordine del cliente.

 

COME ORDINARE

 

Sul sito www.lecobiotique.com è possibile ordinare utilizzando la semplice navigazione attraverso le categorie e i filtri, che si trovano sulla sinistra di ogni pagina dei prodotti in versione desktop e sopra le gallerie dei prodotti in versione mobile. 

Quando viene selezionato un prodotto, viene visualizzata la scheda prodotto in cui il cliente può scegliere di indicare il numero di pezzi che intende acquistare e può inserire il prodotto nella lista del proprio ordine cliccando gli appositi tasti. In ogni momento del processo di acquisto il cliente può accedere al proprio carrello cliccando sull’icona in alto a destra per modificarne le quantità, i prodotti o eliminarli.

Terminata la scelta dei prodotti, il cliente può visualizzare il riassunto del proprio ordine da apposito tasto in alto a destra in cui viene riepilogato costo unitario di ogni prodotto selezionato, costo totale in caso di acquisto di più prodotti e relative spese di trasporto.

Per completare l’ordine, il cliente prosegue seguendo tutte indicazioni richieste nelle pagine successive sino a scegliere la forma di pagamento. È importante inserire correttamente tutti i dati richiesti per il buon fine della spedizione. In particolare:

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- NOME E COGNOME DEL DESTINATARIO: nel caso sul campanello non compaia il nome del destinatario indicare l’intestazione presente sul campanello.

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- INDIRIZZO COMPLETO: in particolare porre attenzione ad inserire il corretto numero civico e il CAP.

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- MAIL E NUMERO DI CELLULARE: questi servono sia per ricevere il codice tracking per seguire la spedizione che per essere contattati dal corriere in caso di necessità.

Inseriti i dati richiesti, è possibile verificare nuovamente l’ordine, modificare le quantità e confermarlo scegliendo il metodo di pagamento. Ad ordine concluso, verrà inviata immediatamente da sistema una mail con la conferma d'ordine. 

L’Ecobiotique accetta ordini nei limiti delle quantità esistenti in magazzino, pertanto l’accettazione dell’ordine è subordinata all’effettiva disponibilità di magazzino dei prodotti stessi. Con l’invio dell’ordine, il cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni di vendita. L’Ecobiotique si riserva il diritto di non accettare gli ordini incompleti o mancanti di dati fondamentali. L’evasione dell’ordine da parte di L’Ecobiotique equivale all’accettazione e alla conferma dello stesso.

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Nel caso L’Ecobiotique sia impossibilitata ad evadere l’ordine ricevuto, il cliente verrà informato e rimborsato dell’importo eventualmente già versato e in questo caso il cliente non ha diritto a nessun indennizzo o risarcimento. 

 

FATTURA FISCALE 

 

La vendita in territorio nazionale di beni materiali proposta attraverso lo store on line costituisce commercio elettronico indiretto, in quanto la transizione commerciale avviene in via telematica ma il cliente riceve la consegna fisica della merce a domicilio attraverso vettore o spedizioniere. Ai fini Iva, le operazioni di commercio elettronico indiretto sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, pertanto, non sono soggette all'obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell'operazione), come previsto dall'articolo 22, comma 1, n. 1), del Dpr n.633/1972, né all'obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino né all'obbligo di certificazione delle cessioni mediante ricevuta fiscale come previsto dall'articolo 2, lettera oo) del Dpr n 696/96.

 

IMBALLAGGI DELLE SPEDIZIONI

 

Nel rispetto per l’ambiente quando è possibile vengono riutilizzate scatole in cartone dei nostri fornitori per le spedizioni. L’imballo interno è costituito da trucioli di carta riciclata. Per proteggere i prodotti più delicati e spedizioni particolari potrete trovare patatine biodegradabili FLO-PAK NATURAL realizzate a partire da amido di mais biodegradabile. Il nastro per chiudere il pacco è di carta, per permettere quindi un riciclo completo di tutto il materiale utilizzato per la spedizione. Per la raccolta differenziata si evita così il fastidioso procedimento di togliere il nastro e il riempimento in plastica della scatola, ma si può gettare tutto comodamente nel contenitore della carta.